Política de Privacidade

Seção 1 — Coleta e uso de informações

Ao adquirir um plano, coletamos as informações pessoais que você nos fornece, como nome, endereço e e-mail, para processar sua compra e oferecer suporte adequado. Quando você utiliza nosso sistema de gestão, também recebemos automaticamente o protocolo de internet do seu dispositivo (endereço de IP), ajudando-nos a entender mais sobre seu navegador e sistema operacional para otimização do serviço.

Comunicação por e-mail: com seu consentimento, podemos enviar e-mails sobre nossos serviços, novos produtos e atualizações relevantes.

Seção 2 — Compartilhamento de informações

Suas informações pessoais podem ser divulgadas caso sejamos obrigados por lei ou se houver violação dos nossos Termos de Serviço.

Seção 3 — Serviços de terceiros

Nossos fornecedores terceirizados acessam suas informações apenas para a execução dos serviços contratados. No entanto, prestadores de serviços como gateways de pagamento possuem suas próprias políticas de privacidade, que recomendamos que você leia atentamente para entender como suas informações serão utilizadas.

Se você realizar uma transação com um prestador localizado em outra jurisdição, suas informações podem estar sujeitas à legislação desse local. Ao sair do nosso site ou ser redirecionado para sites de terceiros, você não estará mais sujeito a esta Política de Privacidade.

Links externos: nosso site pode conter links para sites externos. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade dessas plataformas e incentivamos a leitura de suas políticas.

Seção 4 — Segurança dos dados

Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso indevido, perda ou alteração. Se você fornecer dados de pagamento, eles serão processados por serviços de terceiros especializados. A Alcavie Systems não se responsabiliza por problemas decorrentes dessas transações.

Seção 5 — Consentimento e idade mínima

Ao utilizar nosso sistema, você declara ser maior de idade na sua jurisdição e permite que seus dependentes menores também o utilizem.

Seção 6 — Alterações na Política de Privacidade

Reservamos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação. Caso sejam feitas mudanças significativas, notificaremos você para que esteja ciente de quais informações coletamos, como as utilizamos e em que circunstâncias podemos divulgá-las. Em caso de fusão com outra empresa, seus dados podem ser transferidos para os novos proprietários para continuidade dos serviços.

Dúvidas e contato

Para acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais, registrar uma reclamação ou obter mais informações, entre em contato com nosso(a) Diretor(a) de Privacidade pelo e-mail suporte@alcavie.com.